Huis van Diensten

Daar zit je dan met de handen in je haar.

🍀 Ondernemer

🍀 gedreven

🍀 trots! tot nu……..


Je zit stuk, oververmoeid, depri. Jij wilt weer werkplezier terug!!


Wist je dat de meeste ondernemers, manager én leidinggevenden omkomen in hun werk? Dan heb je echt geen ruimte voor personeelszaken, geldkwesties of gedonder in de zaak. Toch? Wij helpen je daar waar nodig. Terug naar de lol in ondernemen en werkplezier!

Bel ons! tel: 0851306719

Hoe simpel kan het zijn?

 

 

lees verder op deze pagina >

- Uitgelicht -

vandaag 19 augustus 2019

REDACTIE
Dineke Bazuin

info@huisvandiensten.nl

- Trendwatcher -

- Trendwatcher -

Prestatiedruk zorgt voor Burn-Outs of vroegtijdig afhaken

Prestatie druk zorgt voor burn-outs!

Interview met Trudy van den Berg

Trudy is als manager werkzaam geweest in het HBO, MBO en voortgezet onderwijs. In de afgelopen jaren heeft zij de werkcultuur binnen het onderwijs zien veranderen.

 

Trudy: ‘Als teamleider binnen het Voortgezet onderwijs kon het wel eens voorkomen dat ik door ziekte of verplichte bijeenkomsten een dag mijn mail niet kon lezen. Het gevolg ervan was de volgende dag goed merkbaar. Een overvolle mailbox en allemaal mails met de vraag waarom ik nog niet had gereageerd. Eén dag ‘iets anders doen’ dan op locatie werken, kostte mij extra uren om de informatiestroom te verwerken.’

 

‘De stroom aan dagelijkse mails is echt enorm! De inhoud van mails wordt ook steeds omvangrijker omdat vrijwel alle communicatie loopt via de mail. Niet alleen de inhoud van de mails met vele bijlagen neemt toe. Maar ook het totale aantal mails per dag wordt groter. Dit komt omdat iedere denkbare doelgroep mailt, alle leerlingen, de ouders, docenten, instanties, andere scholen, enz. Het gevolg hiervan was dat ik veelal na werktijd en in het weekend mijn mails wel moet lezen en beantwoorden. Daar was in mijn werkweek geen rustig moment voor. ‘Bijna de helft van alle werknemers in Nederland ervaart dat er toenemende hoge eisen worden gesteld aan het dagelijkse werk. Kun je hier nu zelf iets aan doen? Of hoort het er nu eenmaal bij en moet je jezelf redden met die informatiestroom en prestatiedruk? In het onderwijs is de werkcultuur een voorbeeld in het grenzeloos door moeten werken aan de voortgang en kwaliteit. Het onderwijs is altijd in ontwikkeling en aan verbetering onderhevig en je moet er wel in mee om bij te blijven.

 

Trudy: ‘De 24/07 mentaliteit levert veel flexibiliteit op en dus ruimte om je eigen werk te organiseren en ook wanneer. Maar dat geldt niet voor mensen die op locaties moeten zijn, zoals van de manager en leidinggevende vaak wordt ge-eist. Doordat internet en e-mail alle communicatie en correspondentie versneld, verhoogd de werkdruk aanzienlijk.  Door die werkdruk neemt ook de prestatiedruk toe en door prestatiedruk ontstaan vele burn-outs.’

 


Een paar feiten; de gevolgen van informatie overvloed.

Volgens recent onderzoek van het CBS en TNO blijkt dat 28% van alle werknemers in ons land last heeft van informatie overvloed op het werk. Dit komt concreet neer op 2,1 miljoen werknemers die dagelijks de stortvloed aan informatie op het werk via mails, sociale media en telefoon niet meer kan verwerken. Vooral de hoogopgeleide werknemers hebben in toenemende mate last van informatie overvloed. Zij zijn meer en meer ontevreden over hun werk en willen van baan veranderen. Leidinggevenden en managers in het onderwijs houden het  na 1 of 2 jaar als starter voor gezien. Ruim 45% van de managers in de zorg, het onderwijs en de ICT klaagt over de dagelijkse overvloed aan informatie die men niet meer kan verwerken. De 8-urige werkdag is in 1919 al is ingevoerd, voor hoogopgeleide medewerkers of managers in de zorg, het onderwijs of ICT. Maar is in de huidige tijd met flexibilisering niet meer aan de orde. Je móet de informatie overvloed van een werkdag buiten werktijd wel verwerken. Het gevolg hiervan is dat de prestatiedruk toeneemt alsook de kans op een burn-out. We moeten immers permanent presteren, werken om informatie achterstanden weg te werken. Werknemers worden ook steeds meer beoordeeld op hun prestaties.


Is er een oplossing voor prestatiedruk vermindering?

Trudy: ‘Ja, er is wel degelijk iets aan te doen. Bijvoorbeeld die 8-urige werkdag weer invoeren door een aantal maatregelen te nemen en werkafspraken te maken. Om te beginnen met:

  • De communicatie moet drastisch verminderen; alle berichten beter stroomlijnen.
  • Meer en beter samenwerken; zoals eilanden verbinden tussen de verschillende vaksecties; focus meer op werkinhoud i.p.v. privé relaties, enz.
  • Stoppen met het voortdurend meten van prestaties*. Het werkt stress verhogend en levert weinig informatie op van meerwaarde waardoor prestaties juist afnemen.

Trudy: ‘Je moet ergens beginnen om de werk en prestatiedruk te verminderen anders loopt het onderwijs vele talenten mis door burn-outs. Dat is, zoals het nu lijkt, onomkeerbaar en vreselijk jammer; want het was, is en ik hoop dat dat zo zal blijven, een geweldige werkomgeving.’


*De prestaties worden vergeleken, men krijgt scores en je kunt dit nalezen via internet “hoe je ervoor staat”. Een zogenaamde off-day hebben of even op halve krachten werken, kan niet meer want dat is direct zichtbaar in de metingen.

- Trendwatcher -

“Niet te stoppen ontwikkelingen”

‘Niets is meer zeker, zeker niet in werk.’

 

De arbeidsmarkt verandert en zij verandert snel! Dat heeft grote gevolgen voor vraag en aanbod. We zijn beland in een nieuw arbeidsmarkt tijdperk ook wel ‘The second Machine Age genoemd. Geen betaald werk meer voor iedereen door robotisering en verdergaande automatisering. “Niets is meer zeker, zeker niet in werk.”

De vaste banen, herkenbare functies, pensioenvooruitzichten en uitkeringen; het staat allemaal ter discussie. De toekomst staat voor flexbanen, veranderingen in de pensioenleeftijd en uitkeringen. Deze onderwerpen staan continue ter discussie als het over rechten, plichten en termijnen gaat. We moeten zoveel veranderen in hoog tempo. Dat vraagt veel van de mentaliteit en flexibiliteit van mensen. Teveel items om zo even in één artikel te beschrijven.

- Trendwatcher -

De IJscoman

“Verdwenen beroepen”

Eerst hoorde je het belletje in de verte………..

Iedere week op een vast tijdstip, zo tussen 2 en 4 in de middag, wisten we dat hij er aankwam. Voordat hij in aantocht was renden we, direct na de schoolbel naar het plein.

 

Eerst hoorde je het belletje in de verte en dat kwam steeds dichter bij. Hij ging altijd op de hoek staan tegenover de slager. Uit de andere straat zag je dan eerst de kar om de hoek komen en vervolgens zag je de man verschijnen. Hij was toen al legendarisch ‘Italiaans’ net zoals zijn product. Iedereen in de stad kende hem. De IJscoman. Een feest om hem iedere week op een vast tijdstip tegemoet te komen. ’s Morgens bij het opstaan begon het feest al! Een kleine tinteling, diep van binnen, waardoor het opstaan een tikje gemakkelijker ging. Het muntje van mama om er ’s middags een ijsje voor te kopen. De hele dag goed opletten dat je deze tijdens het speelkwartier niet zou verliezen!

Verdwenen beroep? 

Niet echt. De ijsverkoper bestaat nog steeds. Maar het ritueel is veranderd. Een ijsje ligt nu in de vrieskist, verpakt in alle soorten en maten. Je erop verheugen is van korte duur want het is geen luxe meer voor velen en erop wachten hoeft ook niet meer. Iedere supermarkt heeft veel keuze en de mobiele ijscoman heeft nu een winkel met eigengemaakt ijs en tientallen smaken. IJs is trendy geworden. Een product waarmee geëxperimenteerd wordt met smaken en samenstelling. Chocolade, nootjes, kleurtjes hagel, ieder ijsje wordt een persoonlijke keuze. Een ijsje is nog steeds een feest maar de keuzes maken het vaak erg moeilijk.  Er moet gekozen worden tussen een hoorntje of bekertje? Hoe groot mag het zijn? Wilt u ook slagroom of fruit erbij? Of een andere topic?

Dat had onze IJscoman niet, hij had twee smaken: vanille en aardbei. Voor de beter bedeelden of als je jarig was, kon er nog slagroom gekocht worden. De beleving van de ijscoman bestaat nog maar de beleving van het ijsje is met de tijd meegegaan. Feitelijk is de ijscoman verandert in een ondernemer met een groeiende en trendy business. De ijsverkoper zoals ik hem heb gekend, is wel degelijk verdwenen. Nog steeds als ik ijs zin heb, denk ik even aan hem. Hoewel nog steeds een ijsliefhebber, ken ik de verkoper nu niet meer. Ik sta graag nog voor de vitrine bij de Italiaan. Favoriete smaak? Vanille met een andere smaak erbij. Dat dan weer wel.

 

lees verder >

- Trendwatcher -

Geluk en Werk = Noodzakelijke Combi?

“Andere tijden, andere inzichten”

Werkgeluk en Invloed. Ieder tijdperk kent zijn eigen sferen, normen en waarden, regels en uitvoering. Eerst was het de akkerbouw die de toon zette gevolgd door het ambacht, vervolgens speelt de industrie de hoofdrol, die weer wordt vervangen door robotisering. En alle tijdperken vragen weer andere inzet van de mensen, zeker als het over werken gaat. Naast de veranderingen van productie komen we ook meer in een andere werkbeleving terecht. We verwachten andere dingen naast een salaris. We zijn meer gericht op onszelf we zoeken meer naar…. GELUK in werk.

In de huidige tijd zijn er verschuivingen op het vlak van werkbeleving sterk onder de aandacht. Jaren geleden werd er behoorlijk lacherig gedaan over meditatie, jezelf zoeken, passie en geluk willen in het werk. Deze onderwerpen werden vaak weggehoond en op de plank gelegd van zweverig en mistige onderwerpen. Dat beeld is langzamerhand bijgesteld. In plaats van zoeken naar Geluk wordt het meer een recht. Als we ons niet gelukkig voelen in het werk, is het risico ziek te worden significant groeiende en dat kost geld. En wie laat dat toe? Investeren in de mensen wordt noodzaak. De geluksfactor moet omhoog!

Werken Hoeft Niet Leuk Te Zijn

Er is nog veel te onderzoeken, naar die geluksfactor in werk. Werken hoeft niet leuk te zijn volgens onze calvinistische maatschappij. En toch, noem eens iemand die echt goed presteert, sociaal is, zichzelf graag ontwikkelt en ongelukkig is…….ken jij zo iemand? Ik niet. Echt goed presteren en excelleren doe je pas als je je goed voelt en gelukkig bent in dat wat je doet.